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隱私政策

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我們向您收集的信息

SUTM LIMITED. Bhd. 及其關聯公司(合稱「DCPGAME」、「我們」、「我們的」)堅定致力於保護我們的客戶和用戶(「您」或「您的」)的隱私以及您委託給我們的個人信息。本隱私政策解釋了我們收集哪些個人信息、如何使用這些信息以及可能向誰披露這些信息。「個人信息」指與可識別個人相關的信息,並包括您提供給我們的信息或我們從其他來源收集的信息。在適用法律允許的範圍內,此類信息可能包括但不限於您的姓名、地址、年齡、性別、個人財務記錄和身份證號碼。

本隱私政策適用於您訪問位於 www.dcpgame.com 的網站以及 DCPGAME 擁有或運營的、引用本隱私政策的任何其他網站(合稱「DCPGAME 站點」)。請仔細閱讀本隱私政策。通過訪問、使用或訪問 DCPGAME 站點,您承認您已閱讀、理解並同意受本隱私政策條款的約束。如果您不同意本隱私政策的任何條款,您必須立即停止所有對 DCPGAME 站點的使用、訪問和/或瀏覽。

我們為何向您收集數據

DCPGAME 出於以下目的向您收集數據:

為履行我們與您的協議,向您提供和交付相關內容和服務所必需的;

為遵守我們可能承擔的法律義務所必需的;和/或

在您已同意的情況下。

我們負責保護兒童隱私

保護幼兒的隱私尤為重要。DCPGAME 也不在公司任何網站上向 13 歲以下兒童進行營銷或故意收集其個人信息。如果我們意識到在未獲得父母同意的情況下收集了 13 歲以下兒童的個人信息,我們會採取措施刪除該信息。如果您所照顧的 13 歲以下兒童的個人數據被披露給 DCPGAME,您特此同意處理該兒童的個人數據,並代表該兒童接受並同意受本政策的約束。

我們何時可以收集您的個人信息?

當您發生以下行為時,我們可能會直接向您收集個人信息:

註冊和/或使用我們的服務或平台;

關聯您的社交媒體或其他外部賬戶以在我們這裡註冊賬戶;

與我們溝通(包括但不限於通過我們的在線客服聊天、信件、傳真、通話(可能被錄音)、面對面會議、社交媒體平台、電子郵件等與您溝通);

註冊或訂閱特定產品和/或服務或我們的出版物(例如新聞通訊);

參與我們的任何調查;

參加或參與 DCPGAME 舉辦/組織的任何比賽、競賽或忠誠度計劃;

註冊興趣和/或請求獲取(通過我們在線的門戶或其他可用渠道)有關我們產品和/或服務的信息,或訂閱我們的產品和/或服務;

回覆我們發送的任何營銷材料;

訪問或瀏覽我們的網站;

向我們提出投訴;

以任何方式向我們提供反饋;和/或

出於任何原因向我們提交您的個人數據。

除了直接從您那裡獲得的個人信息(如上詳述)外,我們還可能從與我們打交道或與您有聯繫的第三方(信用諮詢機構或金融機構)以及從您已同意披露與您有關的信息的其他來源和/或在法律允許的情況下獲取您的個人信息。

我們如何收集您的個人信息?

DCPGAME 通過在線上詢問您來收集信息,例如,當您訂購服務、申請工作或回應調查、優惠或其他促銷活動時。客戶的姓名、地址(郵政和電子郵件)和電話號碼是最重要的信息,但根據所訂購或推廣的服務,我們可能會要求提供其他信息。

Cookies:DCPGAME 還可能使用「cookies」和類似技術來獲取有關您訪問我們網站或回覆我們電子郵件的信息——包括個人和不會識別您身份的匯總數據。這些報告工具告訴我們您對我們網站或電子郵件的哪些部分感興趣或採取了某些行動,並幫助我們提高我們網站的質量和實用性。

內容:您還在您發佈到網站的內容中向我們提供信息。您的內容(例如評論、照片和視頻)以及關於您內容的元數據將被其他用戶查看。DCPGAME 可以但沒有義務監控您發佈在網站上的內容。我們可以以任何理由或無理由刪除您發佈的任何信息。

付款方式:根據您在訪問、購買或訂閱我們的某一產品或服務時選擇的付款方式,您還需要提交個人信息。例如,如果您選擇使用信用卡支付產品/服務,您需要向我們提供您的信用卡發卡行名稱、信用卡號、賬單地址、CVV 碼和有效期。

日誌文件:當您使用網站時,我們的服務器會自動記錄您的網絡瀏覽器發送的某些信息。這些服務器日誌可能包括您的網絡請求、互聯網協議(「IP」)地址、瀏覽器類型、引薦/退出頁面和 URL、點擊次數以及您如何與網站上的鏈接互動、域名、著陸頁、查看的頁面、移動運營商等信息。

地理位置信息:當您通過移動設備使用網站時,我們可能會訪問、收集、監控和/或遠程存儲「位置數據」,其中可能包括 GPS 坐標(例如緯度和/或經度)或有關您移動設備位置的類似信息。

設備:當您使用 DCPGAME.com 時,我們可能會收集有關您設備的信息,例如設備類型、設備硬件信息、操作系統類型和版本、設備時間和時區以及其他必要信息。

第三方工具:DCPGAME 使用第三方分析工具來幫助了解網站的使用情況。其中許多工具收集您的瀏覽器作為網頁請求的一部分發送的信息,包括 cookies 和您的 IP 地址。這些分析工具也會收到此信息,並且它們對此信息的使用受其隱私政策的約束。

您明確提交的其他數據:當您發佈、評論或關注我們的任何內容和服務,或通過我們內置的在線聊天系統發送消息,或就我們需要的任何請求或支持或購買我們的產品和服務向我們提供信息,或參加我們的比賽、競賽和錦標賽時,我們可能會向您收集此類信息。

我們將收集哪些個人數據?

您向我們披露的個人信息

我們收集的個人信息取決於您與我們和服務的互動背景、您做出的選擇以及您使用的產品和功能。我們收集的個人信息可能包括以下內容:

姓名

電子郵件地址

電話號碼

出生日期

郵寄和/或賬單地址

用戶名

密碼

聯繫方式偏好

借記卡/信用卡號

財務信息(例如:您的借記卡或信用卡號的後四位、賬單歷史記錄、賬單地址、卡類型、發卡行、有效期、卡的原籍國)

在線調查記錄和詳情

對我們營銷活動和產品的興趣

cookie 偏好

敏感信息。必要時,在徵得您同意或適用法律另有允許的情況下,我們會處理以下類別的敏感信息:- 財務數據

付款數據。如果您進行購買,我們可能會收集處理您的付款所必需的數據,例如您的支付工具號碼以及與您的支付工具相關聯的安全代碼。所有付款數據均由各自的支付渠道合作夥伴存儲。您可以在此處找到我們的支付渠道合作夥伴列表:dcpgame.com/pay

社交媒體登錄數據。我們可能會為您提供使用您現有的社交媒體帳戶詳細信息(例如您的 Facebook、Twitter 或其他社交媒體帳戶)在我們這裡註冊的選項。如果您選擇以這種方式註冊,我們將從您的社交媒體提供商處接收有關您的某些個人資料信息。我們收到的個人資料信息可能因相關社交媒體提供商而異,但通常包括您的姓名、電子郵件地址、好友列表和個人資料圖片,以及您選擇在此類社交媒體平台上公開的其他信息。

我們如何使用您的信息

DCPGAME 主要使用在線收集的個人身份信息為您提供以下服務:

處理您已下的訂單和/或交易

管理和管​​理您對我們服務的使用,包括但不限於記住您的偏好

用於識別、驗證、盡職調查或了解您的客戶之目的

處理或促進客戶服務,執行您的指示,處理或回應您或代表您提出的詢問

通過語音電話、短信、電子郵件和/或郵寄或其他方式與您聯繫,以管理您與我們之間的關係或您對我們服務的使用。這包括讓我們能夠告知您您可能感興趣的其他產品。例如,郵政和電子郵件地址信息使我們能夠就所提供和訂購的服務以及這些服務的正確配置和計費進行溝通。

進行研究、分析和開發活動(包括但不限於數據分析、調查、產品和服務開發和/或分析),以分析您如何使用我們的服務,推薦您感興趣的產品和/或服務,改進我們的服務和/或增強您的客戶體驗

回應法律程序,或遵守或滿足任何適用法律、任何相關司法管轄區的政府或監管要求,或當我們善意地相信根據任何適用法律有必要進行此類披露時。這包括但不限於回應傳票和其他法律要求,以及當我們認為披露此信息對於識別、聯繫或對可能危及公共安全或干擾 DCPGAME 服務或我們的客戶或其他人使用這些服務的個人提起法律訴訟是必要的。

處理和/或促進資產出售交易或潛在資產出售交易,其中此類交易涉及 DCPGAME 作為參與者,或涉及 DCPGAME 的關聯公司或附屬公司作為參與者,並且可能有其他第三方組織參與此類交易。「資產出售交易」指購買、出售、租賃、合併、兼併或任何其他收購、處置或融資組織或組織的一部分或組織的任何業務或資產。

檢測、調查和預防欺詐、作弊和其他違規行為所必需的。此數據僅用於檢測、調查、預防以及在適用的情況下對此類違規行為採取行動之目的,並為此目的所需的時間存儲。如果此類數據顯示出違規跡象,我們將為在必要時建立、行使或捍衛法律索賠之目的存儲此類數據。

我們在徵得您同意時通知您的任何其他目的

在任何時候,如果您覺得需要選擇退出未來與 DCPGAME 的通信,我們會在其中提供選擇以排除這些傳達給您的消息。

我們處理您信息的法律依據是什麼

如果您位於歐盟或英國,則本節適用於您

《通用數據保護條例》(GDPR) 和英國 GDPR 要求我們解釋我們處理您個人信息所依賴的有效法律依據。因此,我們可能依賴以下法律依據來處理您的個人信息:

同意。如果您已允許我們將您的個人信息用於特定目的,我們可能會處理您的信息。您可以隨時撤回您的同意。

履行合同。當我們認為有必要履行我們對您的合同義務(包括提供我們的服務或在與您簽訂合同之前應您的要求)時,我們可能會處理您的個人信息。

合法利益。當我們認為合理必要地實現我們的合法商業利益,且這些利益不超過您的利益以及基本權利和自由時,我們可能會處理您的信息。例如,我們可能為了以下某些目的處理您的個人信息:

向用戶發送有關我們產品和服務特別優惠和折扣的信息

為我們的用戶開發和展示個性化和相關的廣告內容

分析我們服務的使用情況,以便我們改進服務以吸引和留住用戶

支持我們的營銷活動

診斷問題和/或防止欺詐活動

了解我們的用戶如何使用我們的產品和服務,以便我們改善用戶體驗

法律義務。當我們認為有必要遵守我們的法律義務時,我們可能會處理您的信息,例如與執法機構或監管機構合作、行使或捍衛我們的合法權利,或在我們參與的訴訟中作為證據披露您的信息。

重大利益。當我們認為有必要保護您的重大利益或第三方的重大利益時,我們可能會處理您的信息,例如涉及對任何人安全構成潛在威脅的情況。

如果您位於加拿大,則本節適用於您

如果您已特別允許我們將您的個人信息用於特定目的,或者在某些可以推斷出您許可的情況下,我們可能會處理您的信息。您可以隨時撤回您的同意。

在某些特殊情況下,適用法律可能允許我們在未經您同意的情況下處理您的信息,例如:

收集明顯符合個人利益且無法及時獲得同意的

用於調查和欺詐檢測與預防

用於滿足特定條件的商業交易

信息包含在證人陳述中,且收集信息對於評估、處理或解決保險索賠是必要的

用於識別受傷、生病或已故人員並與近親屬溝通

如果我們有合理理由相信某人已經、正在或可能成為財務虐待的受害者

如果合理預期在獲得同意的情況下進行收集和使用會損害信息的可用性或準確性,並且該收集對於調查違反協議或違反加拿大或省法律的目的而言是合理的

如果披露是遵守與記錄出示相關的傳票、搜查令、法院命令或法院規則所必需的

如果信息是個人在受僱、經營或執業過程中產生的,並且收集信息與該信息的產生目的相一致

如果收集信息純粹是為了新聞、藝術或文學目的

如果信息是公開可用的,並且法規有規定

我們存儲您的數據多長時間

我們將在實現收集和處理信息的目的所需的時間內保留您的信息,或者如果任何適用法律要求更長的存儲時間,則按法律要求保留。

如果您終止與我們之間的賬戶,所有個人數據將被刪除,除非法律程序或 DCPGAME 認為必要的任何其他合法原因需要保留。如果您撤銷對處理您孩子個人數據的同意,我們將根據您給予的同意立即刪除該個人數據。如果您選擇反對處理您的個人數據,我們將在合理期限內刪除您的數據,除非法律要求保留該數據。

我們對您的要求

我們要求您向我們提供關於您自己以及您向我們提供其個人信息的任何其他人的準確完整的信息,並在信息變得不正確或過時時通過聯繫我們進行更新。此義務是向您和/或您或您的組織/公司授權或允許使用產品和/或服務的任何其他人提供我們的產品和/或服務的條件。

我們承諾隱私與安全

我們雙方在防範在線欺詐方面都扮演著重要角色。您應該小心謹慎,確保任何信息(包括您的用戶 ID、密碼、安全設備和/或安全代碼)不會因您故意或意外共享、提供或促使其被未經授權使用而受損。請勿分享您的用戶 ID、密碼、安全設備和/或安全代碼,或允許他人訪問或使用它們。

在 DCPGAME,我們使用加密、防火牆和其他技術和安全程序來幫助保護您個人信息的準確性和安全性,並防止未經授權的訪問或不當使用。例如,您會注意到,在使用 DCPGAME 網站的某些功能時,您需要提交密碼或某種其他類型的驗證信息。

如果您點擊指向第三方網站的鏈接,您將離開我們的平台,我們無法控制第三方網站上的內容,也不對其內容表示認可。

您的權利

位於某些國家/地區(包括歐洲經濟區和英國)的個人對其個人數據擁有某些法定權利。在法律規定的任何豁免條件下,您可能有權請求訪問您的個人數據,以及尋求更新、刪除或更正此信息。

如果您的個人數據的處理受《通用數據保護條例》(或涵蓋英國個人數據處理的適用法律)的約束,則 DCPGAME 依賴其上述合法利益來處理您的數據。DCPGAME 也可能出於直接營銷目的處理您的個人數據,並且您有權隨時反對我們將您的個人數據用於此目的。

(如需)披露您的信息

除上述情況外,當您為特定目的向我們提供個人信息後,我們可能會與代表我們執行服務或代表我們執行服務並需要訪問此類信息以完成您請求的第三方供應商、服務提供商、承包商或代理人(「第三方」)共享您的數據。我們可能與之共享個人信息的第三方類別如下:

聯盟營銷計劃

雲計算服務

溝通與協作工具

數據分析服務

數據存儲服務提供商

財務與會計工具

訂單履行服務提供商

支付處理商

性能監控工具

社交網絡

廣告網絡

測試工具

用戶賬戶註冊與身份驗證服務

網站託管服務提供商

產品工程與設計工具

銷售與營銷工具

我們還可能在与刑事調查、欺詐調查、侵犯知識產權或其他涉嫌非法活動相關的情況下,或根據適用法律的要求,或在我們自行判斷認為有必要保護 DCPGAME 合法法律利益的情況下,向執法機構或其他適當的第三方披露您的任何個人信息。

我們還可能需要在以下情況下共享您的個人信息:

業務轉讓。我們可能在任何合併、公司資產出售、融資或收購我們全部或部分業務給另一家公司時或談判期間共享或轉讓您的信息。

關聯公司。我們可能與我們的關聯公司共享您的信息,在這種情況下,我們將要求這些關聯公司遵守本隱私聲明。關聯公司包括我們的母公司以及我們控制或與我們共同控制的任何子公司、合資夥伴或其他公司。

業務合作夥伴。我們可能與我們的業務合作夥伴共享您的信息,以便向您提供某些產品、服務或促銷活動。

數據的國際傳輸

DCPGAME 在國際範圍內運營。因此,您接受並理解,我們可能根據適用的數據本地化法規在不同的國家/地區存儲您的數據,或者與位於您個人數據最初收集國以外的國家/地區的接收方(例如支付渠道或 DCPGAME 的關聯公司/子公司)共享您的個人數據,以便向您提供服務、處理和完成您希望在我们的平台上進行的交易,或用於本政策中規定的任何其他目的。

在此類情況下,我們採取措施確保海外接收方對傳輸的個人數據提供的保護標準與歐盟《通用數據保護條例》以及您所在司法管轄區適用的當地數據保護法規定的保護標準相當。

撤回同意或請求訪問更正信息

撤回同意

如需撤回同意,您可以通過電子郵件發送至 helper@dcpgame.com 或 dpo@dcpgame.com。您也可以通過選擇菜單項「我的賬戶」->「編輯」->「刪除賬戶」來刪除您的賬戶,從而撤回您的同意。我們將相應地處理此類請求。您同意,通過撤回同意,您可能無法繼續完全使用我們的服務或完全訪問我們的平台,並且我們可能終止與您之間的合同。如果我們無法驗證您的身份或理解您的指示,我們將與您聯繫。

請求訪問和/或更正個人數據

如果您在我們這裡擁有賬戶,您可以通過訪問我們平台的「我的賬戶」部分來訪問我們目前持有的您的個人數據。或者,您可以通過電子郵件向我們的數據保護專員提交書面請求,以訪問或更正您的個人數據,郵箱地址:dpo@dcpgame.com。

請注意,我們需要您提供足夠的信息才能處理任何訪問或更正請求。這對於驗證您的身份和確保您個人數據的安全是必要的。

更正個人數據的請求將在適用數據保護法規定的時間範圍內處理,前提是我們獲得足夠的信息來支持所請求的更改並驗證更正的準確性。

如需一般諮詢或幫助,您也可以通過 helper@dcpgame.com 聯繫我們。

隱私政策變更通知

DCPGAME 保留隨時更改本隱私政策的權利,方式是通過電子郵件通知註冊用戶存在新隱私政策和/或在 DCPGAME 上發布新隱私政策。隱私政策的所有更改在發布時生效,您在發布後繼續使用 DCPGAME、產品或服務即表示您接受並同意受這些更改的約束。

聯繫 DCPGAME

如果您對本隱私政策有任何疑問,或希望行使您的任何法定權利,請隨時聯繫我們。我們將在合理的時間內回覆。您可以通過 helper@dcpgame.com 或 dpo@dcpgame.com 聯繫我們。